O PODER DO VISUAL MERCHANDISING E DA EXPERIÊNCIA DE CONSUMO NO PONTO DE VENDA

• Como surgiu o Visual Merchandising?
• O que é Visual Merchandising?
• Responsabilidade do visual merchandising em uma loja.
• Como o VM influencia o comportamento de compra do cliente?
• Interpretando o comportamento do consumidor.
• Teorias e modelos de intenção na tomada de decisão de compra (Emoção x Razão).

• Definição e importância da jornada de consumo no cenário atual.
• Conceito de attract, engage, connect.
• Tipos de layout e circulação em uma loja.
• Zona quente e fria de uma loja e o que expor nesses espaços.
• A importância de um projeto de iluminação bem feito.
• Caixa e provadores e sua importância na experiência de consumo.

• Harmonia, equilíbrio, ritmo, linhas, contraste e proporção no VM
• O que é e como cross merchandising aumenta o ticket médio de uma loja.
• Grade e capacidade de exposição ideal.
• Tipos de coordenação de produtos.
• Como utilizar as cores em um coordenado para atrair a atenção dos consumidores. 
• Exposição em mesas e tipos de dobras.
• A técnica do didatismo e a necessidade dos acabamentos no VM.
• Tipos de manequins e como produzi-los de maneira correta.

Cases que serão apresentados neste tópico:

a) Manuais de diretrizes de Visual Merchandising desenvolvidos para as marcas Fila e Oakley. 

• Tipos de conceitos de vitrinas.
• Como desenvolver um projeto assertivo de vitrinismo.
• A importância da comunicação visual no PDV.

Cases que serão apresentados neste tópico:

a) Projeto Centauro: Projetos de vitrinismo desenvolvidos para a marca e replicado em mais de 200 lojas em todo o Brasil.

b) Projeto Casa La Pastina: Projeto desenvolvido de comunicação visual para a primeira loja de experiência da marca.

c) Projeto Bergerson Jóias: Projeto desenvolvido para vitrines de uma marca de luxo de jóias e replicado em todo o Brasil.

• A importância em desenvolver um projeto de Retail Design assertivo.
• Quais são as etapas e o processo correto de um projeto que trará melhores resultados
• A necessidade da comunicação visual & VM integrados desde a concepção do projeto.

• O futuro do retail design no mundo. (Tendências do varejo de NYC e Londres).

Cases que serão apresentados neste tópico:

a) Projeto Reebok: Conceito arquitetônico da primeira loja da marca no Brasil. 

b) Projeto Cansei de Ser Gato: Conceito arquitetônico da primeira loja da marca no Brasil.

c) Projeto Focus Têxtil: Primeiro showroom de uma das líderes de mercado em importação de tecidos.

• Como os estímulos sensoriais, como som, cheiro e tato, podem impactar a percepção e a experiência do consumidor.
• Como desenvolver projetos sensoriais assertivos para o ponto físico.
• Realidade aumentada, inteligência artificial, experiências audiovisuais, sistemas de pagamento e outras soluções tecnológicas para aprimorar a experiência de compra.

• Aplicação prática de tudo que foi passado no curso através de um checklist de visual merchandising.